Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Vermittlungsleistungen von Privatjetflug, einem Projekt von DirezioneX, Inhaber Calogero Massaro, Brüsseler Straße 39, 51149 Köln, im Folgenden wir. Sie gelten gegenüber Verbrauchern und gegenüber Unternehmern. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen in Textform ausdrücklich zustimmen.

2. Unsere Stellung: offener Vermittler

Wir vermitteln Charterflüge. Wir sind kein Luftfahrtunternehmen, halten kein Air Operator Certificate und führen keine Flüge selbst durch. Wir handeln als offener Vermittler im Namen und für Rechnung des Kunden gegenüber dem ausführenden Betreiber.

Der Beförderungsvertrag kommt ausschliesslich zwischen dem Kunden und dem Betreiber zustande. Wir werden nicht Partei dieses Vertrages und schulden keine Beförderung. Den Namen des ausführenden Betreibers nennen wir spätestens mit dem verbindlichen Angebot.

3. Keine Pauschalreise und keine verbundene Reiseleistung

Wir vermitteln ausschliesslich eine einzelne Reiseleistung, nämlich die Beförderung im Luftfahrzeug. Wir stellen keine Pauschalreise im Sinne des § 651a BGB und der Richtlinie (EU) 2015/2302 zusammen, weil wir der Beförderung keine zweite Reiseleistung wie Unterkunft, Mietwagen oder eine sonstige touristische Leistung hinzufügen, weder in einem Buchungsvorgang noch über einen verbundenen Buchungsprozess.

Wir vermitteln auch keine verbundenen Reiseleistungen im Sinne des § 651w BGB. Wir vermitteln innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung des Fluges keine weitere Reiseleistung und leiten den Kunden nicht gezielt zu anderen Anbietern weiter. Bodentransfers oder Verpflegung, die der Betreiber im Rahmen seiner eigenen Beförderungsleistung erbringt, bleiben Bestandteil der Leistung des Betreibers und begründen keine Pauschalreise.

Wünscht ein Kunde ausnahmsweise eine weitere Reiseleistung, teilen wir vorab in Textform mit, ob dadurch eine Pauschalreise oder eine verbundene Reiseleistung entsteht und wer in diesem Fall Veranstalter ist.

4. Anfrage, Angebot, Vertragsschluss

Preisangaben auf dieser Website sind Richtwerte und kein Angebot. Auf eine Anfrage hin holen wir Angebote von Betreibern ein. Diese Angebote sind bis zur Bestätigung des Betreibers freibleibend und hängen von Verfügbarkeit, Positionierung des Luftfahrzeugs, Slots und behördlichen Genehmigungen ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot des Betreibers annimmt und der Betreiber die Buchung bestätigt. Wir übermitteln die Erklärungen beider Seiten und die Bedingungen des Betreibers, die für die Durchführung des Fluges massgeblich sind.

5. Preise und unsere Vergütung

Unsere Vergütung erhalten wir in der Regel als Provision des Betreibers. Sie ist im genannten Preis enthalten, der Kunde zahlt dafür nichts zusätzlich. Vereinbaren wir ausnahmsweise ein Honorar des Kunden, weisen wir es vor der Buchung gesondert aus.

Der Angebotspreis umfasst die vom Betreiber genannten Leistungen einschliesslich Steuern, Gebühren und Zuschlägen. Nicht enthalten sind ausdrücklich ausgenommene Leistungen sowie Kosten, die nach Vertragsschluss durch Änderungswünsche des Kunden, Wartezeiten, Enteisung, Streckenänderungen oder behördliche Auflagen entstehen.

6. Zahlung

Zahlungen leistet der Kunde grundsätzlich unmittelbar an den Betreiber, nach den Fristen des jeweiligen Angebotes. Charterflüge sind üblicherweise vollständig vor Abflug zu bezahlen. Nehmen wir ausnahmsweise Zahlungen zur Weiterleitung entgegen, weisen wir dies im Angebot aus. Ohne fristgerechten Zahlungseingang ist der Betreiber berechtigt, die Beförderung abzulehnen.

7. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt rechtzeitig die Angaben bereit, die der Betreiber für den Flug braucht: vollständige Passagierdaten, gültige Reisedokumente und Visa, Angaben zu Gepäck und mitreisenden Tieren. Gefährliche Güter dürfen nicht mitgeführt werden. Der Kunde erscheint zur vereinbarten Zeit am Abflugort. Verspätetes Erscheinen kann den Slot kosten und zusätzliche Kosten des Betreibers auslösen.

8. Änderungen, Verspätungen, Ausfälle

Der Betreiber darf das Luftfahrzeug aus betrieblichen oder technischen Gründen durch ein gleichwertiges ersetzen. Über Durchführung, Route und Sicherheit des Fluges entscheidet allein der verantwortliche Luftfahrzeugführer. Wetter, Slots, Genehmigungen, Flugsicherung und technische Störungen können zu Verspätung, Umleitung oder Ausfall führen.

Diese Umstände liegen ausserhalb unseres Einflussbereiches. Wir schulden in diesen Fällen die Unterstützung bei der Suche nach einer Alternative, nicht die Beförderung selbst.

9. Stornierung und Umbuchung

Es gelten die Storno und Umbuchungsbedingungen des Betreibers, die dem Kunden vor der Buchung mitgeteilt werden. Bei Charterflügen sehen sie regelmässig hohe Sätze vor, besonders kurzfristig vor Abflug. Unsere Vermittlungsleistung ist mit der Vermittlung erbracht.

Ein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen über die Beförderung von Personen zu einem bestimmten Termin nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht.

10. Haftung

Wir haften für die sorgfältige Vermittlung: dafür, dass wir Anfragen sorgfältig bearbeiten, Angebote zutreffend weitergeben und prüfen, ob der ausführende Betreiber über ein gültiges Air Operator Certificate verfügt. Für die Durchführung des Fluges haftet der Betreiber.

Ansprüche wegen Tod, Körperverletzung, Verspätung und Gepäckschäden richten sich nach dem Montrealer Übereinkommen und, soweit anwendbar, nach der Verordnung (EG) Nr. 261/2004, und zwar gegen das ausführende Luftfahrtunternehmen.

Im Übrigen haften wir unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

11. Datenschutz

Wie wir mit Anfragedaten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung. Passagierdaten geben wir nur an den Betreiber weiter, der für den Flug zuständig ist.

12. Rechtswahl und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN Kaufrechts. Ist der Kunde Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist Köln.

13. Verbraucherschlichtung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nach § 36 VSBG teilzunehmen. Schreiben Sie uns direkt, das geht schneller.

14. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.

Stand: August 2026 · privatjetflug.de